Description

**Zollikofen BE et travail à domicile \| 80-100%**

****Ce à quoi vous pouvez contribuer****




* Diriger sur le plan technique l'équipe \\>
* Identifier les besoins du marché et de la clientèle ; élaborer et gérer le portefeuille des mandats clients et des projets
* Développer et entretenir des relations durables avec nos clients de l'administration fédérale
* Agir en tant qu'interlocuteur pour les demandes et les besoins des clients
* Conclure des conventions de prestations et veiller à leur respect ; établir le relevé de prestations
* Diriger des séances de groupes de spécialistes ; représenter l'ISCeco au sein de comités de projets et de comités d'experts, et lors de conférences techniques




****Ce qui vous rend unique****




* Diplôme obtenu à l'issue d'une formation supérieure spécialisée en économie d'entreprise, en informatique de gestion ou formation équivalente avec expérience professionnelle correspondante
* Solides compétences sociales, autonomie et rigueur, sens de la communication, habileté à négocier et capacité à s'imposer ; compétences analytiques et conceptuelles poussées, aisance rédactionnelle
* Compétences approfondies et expérience en matière de service à la clientèle, d'orientation client, de conseil et de relation à la clientèle. Assurance face au public
* Aisance avec les chiffres, capacité à comprendre les interactions économiques et à les examiner sous un angle critique
* Connaissances pointues des fonctionnalités financières SAP S/4HANA (module FI/CO)
* Bonnes connaissances actives d'une deuxième langue officielle




**Questions sur la postulation**

**Elke Jaquet**
Elke Jaquet, Spécialiste des ressources humaines
+41 58 46 28176

****En quelques mots****

À ce poste, vous dirigerez sur le plan technique l'équipe \\>. Vous défendrez la position du domaine de la gestion des produits et des relations clientèle vis-à-vis de la direction du domaine d'activité. Vous aimeriez intégrer une petite équipe motivée où les contacts humains sont privilégiés ? Nous nous réjouissons de vous compter parmi nous !

****Ce que nous offrons****




* **Travailler pour la Suisse** Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
* **La diversité au quotidien** Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
* **Santé au travail** Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

[Tous les avantages](https://www.stelle.admin.ch/stelle/fr/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)




En qualité de fournisseur de prestations informatiques du Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (DEFR), le Centre de services informatiques du DEFR (ISCeco) est responsable d'un large éventail de prestations nécessaires à la mise en place d'une cyberadministration moderne, et joue un rôle-clé dans la transformation numérique des offices du DEFR. Il assure en outre, pour tous les domaines de l'administration fédérale, l'exploitation de la gestion électronique des affaires (GEVER) standardisée à l'échelle de la Confédération.

****Informations complémentaires****