Beschreibung

Miduca SA est la nouvelle organisation au sein du groupe Migros qui remplit la mission de formation de Migros avec les unités intégrées École-club, IBAW, Tanzwerk101 et Workspace Welle 7. Grâce à des formats d-enseignement modernes, Miduca SA crée un environnement propice pour apprendre.




## Ce que vous accomplissez ##

* Vous êtes la première personne de contact pour les participant\*es et personnes intéressées qui s-adressent à l-École-club par téléphone ou par e-mail
* Grâce à votre grand sens de la clientèle et de la vente ainsi qu-à tes vastes connaissances spécialisées, tu contribues à remplir nos classes
* Traiter directement toutes les demandes des clients de manière exhaustive, assurer la correspondance générale par e-mail et par téléphone ainsi que l-interface interne avec les autres services
* Traiter les demandes en lien avec notre service de locations de salles
* Traiter régulièrement les boîtes aux lettres de l-équipe, les listes de réservation, les listes d-attente




## Ce que vous apportez ##

* Apprentissage professionnel achevé (CFC) · dans le domaine commercial ou formation de base similaire
* Min. 3 années d-expérience professionnelle · dans le service à la clientèle, idéalement dans le domaine de la formation ou dans le centre d'appel
* Français (couramment), Allemand (bonnes connaissances) ·
* Orientation clientèle marquée et grand sens du service
* Sens de l-organisation et excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
* Méthode de travail précise et structurée, autonome et orientée qualità
* Capacité de travailler en équipe et résistance au stress




## Ce que nous vous proposons ##

* Congé maternité/congé paternité · 18 semaines de congé de maternité et 4 semaines de congé de paternité
* Rémunération equitable · Rémunération orientée vers la fonction et conforme au marché
* Banque Migros · Compte privé et de placement avec taux d'intérêt préférentiel et gestion de compte sans frais
* Ecole-club Migros · Participation financière généreuse aux cours de l'École-club Migros
* Offres sport et fitness · Participation financière généreuse aux cours de l'École-club Migros
* Tutoiement · Nos valeurs sont soutenues par la culture du tutoiement que nous pratiquons.




## Candidature & Contact ##

Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner