Beschreibung

Patek Philippe SA Genève

Formateur Commercial (H/F)
Mission

Dans le cadre de cette fonction, rattachée à notre Division Commercial et Marketing et sous la responsabilité de notre Responsable Formation Commerciale Internationale, vous serez en charge de familiariser et former le personnel de l'ensemble de nos points de vente sur la marque, nos exigences de qualité et notre collection, au moyen d'outils de formation théoriques et/ou pratiques. Vous participerez également à la création de contenus de modules en ligne principalement pour nos nouveaux produits.

Responsabilités
  • Concevoir, développer et animer des modules de formation, se déroulant sur notre site de Plan-les-Ouates, à l'attention du personnel des points de vente.
  • Coordonner divers projets digitaux liés à la formation commerciale.
  • Contribuer à l'implantation des outils de formation et évaluer la qualité de leur mise en œuvre.
  • Collaborer avec différents services internes de l'entreprise et des prestataires externes pour assurer la mise en œuvre des modules de formation.
Profil recherché
  • Formation universitaire ou Brevet Fédéral en formation d'adultes.
  • Expérience réussie en tant que Formateur, idéalement dans l'horlogerie ou dans le domaine du luxe.
  • Parfaite maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit ; une autre langue étant un atout important.
  • Bonne compréhension des marchés et de leurs spécificités locales afin de communiquer efficacement avec nos distributeurs et détaillants.
  • Connaissance des plateformes de gestion de formation de type LMS et très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook, Powerpoint).
  • Enthousiaste, pédagogue, bienveillant, disponible, doté d'un bon relationnel.
  • Diplomate, à l'aise dans les contacts multiculturels, esprit d'équipe et force de proposition.
Référence du poste

2816