Description
Notre client est une entreprise dynamique, spécialisée dans la réparation de véhicules poids lourds, utilitaires et remorques de toutes marques. Située à Payerne, cette société à taille humaine met un point d’honneur à offrir des solutions personnalisées à ses clients et à répondre à leurs besoins avec expertise et réactivité.
Pour accompagner son développement, notre client recherche un(e) Responsable Magasin de Pièces Détachées en CDI à 100%.
En tant que Responsable Magasin de Pièces Détachées, vous jouez un rôle clé dans la gestion des stocks et la relation client. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du magasin et assurez une gestion optimale des flux de pièces détachées.
- Gestion des stocks : Vous gérez les commandes, la réception, le stockage et l’organisation des pièces détachées. Vous réalisez les inventaires et optimisez la disponibilité des pièces en fonction des besoins de l’atelier et des clients.
- Conseil et vente : Vous accueillez et conseillez les clients sur les pièces détachées adaptées à leurs besoins. Vous établissez des devis précis et assurez un suivi rigoureux des demandes.
- Logistique et gestion des commandes : Vous traitez et suivez les commandes, gérez les retours de pièces et veillez à une coordination efficace avec les fournisseurs et les clients.
- Administration : Vous assurez la facturation et le suivi des stocks dans les outils informatiques. Vous mettez à jour les bases de données et optimisez les processus de gestion.
- Livraison : Selon les besoins, vous prenez en charge la livraison des commandes directement chez les clients afin d’assurer un service réactif et efficace.
Notre client recherche un(e) professionnel(le) organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service client :
- Formation et expérience : CFC de gestionnaire de commerce de détail ou expérience équivalente dans le secteur automobile, idéalement avec une spécialisation en pièces détachées poids lourds.
- Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office et logiciels de gestion des stocks.
- Aptitudes relationnelles : Excellentes capacités de communication et orientation client, avec une attitude positive et proactive.
- Qualités personnelles : Autonomie, capacité à travailler en équipe, méthode de travail rigoureuse et capacité à gérer les priorités sous pression.
- Langues : Français courant requis ; l’allemand est un atout.
- Permis de conduire B indispensable.
En rejoignant notre client, vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant et dynamique, avec des opportunités d’évolution et un cadre moderne et convivial :
- Une formation continue, incluant des modules techniques et de gestion.
- Un cadre de travail agréable, au sein d’une équipe motivée et bienveillante.
- Des infrastructures modernes, équipées pour faciliter votre travail quotidien.
- Des avantages exclusifs sur de nombreux produits et services de l’entreprise.
- Un poste varié et captivant, avec des missions diversifiées et une grande autonomie dans la gestion du magasin.