Description
Tâches principales :
- Constituer le premier point de contact des clients pour toute question, demande de maintenance, devis de mise à niveau...
- Veiller à ce que les besoins des clients soient rapidement identifiés et traités
- Interactions régulières avec les clients (visites et réunions à distance) : développer une relation forte avec le client
- Préparation de devis pour inspection, maintenance, réparation, formation, pièces de rechange...
- Suivi des activités commerciales (Devis, PO, Facturation)
- Support technique/commercial dans l'organisation