Description

Vous avez un bon relationnel client et êtes de nature autonome ?

Pour renforcer l'équipe des services techniques des systèmes de soutien aux patients (PSS), nous recherchons un/une Field Service Engineer dans la région de Berne, avec un soutien en Suisse alémanique et francophone.

Ce poste requiert le français et l’allemand courant

Votre role:

• Installation d'équipements chez nos clients dans le secteur hospitalier

• Mise en service de systèmes techniques

• Réparations et entretiens d'appareils

• Réalisation de conseils et de formations clients

• Conseils techniques et assistance en cas de problèmes

• Formation et conseil à nos clients et aux membres de l'équipe de vente

• Respect et amélioration de nos processus qualité (internes et externes)

  
  
  Votre profil:

  • Formation terminée en tant que technicien(ne) biomédical(e) ou une formation technique équivalente (électronique, électrotechnique, mécatronique, techniques de mesure)

  • Expérience dans la mise en service, le montage et la maintenance de dispositifs médicaux ou de machines et d'installations

  • Orienté(e) client et présentation sûre

  • Travail autonome, esprit d'équipe, initiative et flexibilité

  • Bonne connaissance en informatique (en particulier MS Office)

  • Disponibilité pour voyager

  • Très bonnes connaissances en allemand et en français (à l'oral et à l'écrit), des connaissances en anglais seraient un atout

  • Permis de conduire de catégorie B
    
     

    Sie haben gute Kundenbeziehungen und sind von Natur aus selbstständig?

    Zur Verstärkung des Teams der technischen Dienste für Patientenunterstützungssysteme (PSS) suchen wir eine/n Field Service Engineer in der Region Bern, mit Unterstützung in der deutsch- und französischsprachigen Schweiz. 

    Diese Stelle erfordert fliessendes Deutsch und Französisch 

    Ihre Rolle:

    • Installation von Geräten bei unseren Kunden im Krankenhaussektor

    • Inbetriebnahme von technischen Systemen

    • Reparaturen und Wartungen von Geräten

    • Durchführung von Kundenberatungen und -schulungen

    • Technische Beratung und Unterstützung bei Problemen

    • Schulung und Beratung unserer Kunden und der Mitglieder des Verkaufsteams.

    • Einhaltung und Verbesserung unserer Qualitätsprozesse (intern und extern) 

      Ihr Profil:

      • Abgeschlossene Ausbildung als Biomedizintechniker/in oder eine gleichwertige technische Ausbildung (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Messtechnik).

      • Erfahrung in der Inbetriebnahme, Montage und Wartung von medizinischen Geräten oder Maschinen und Anlagen

      • Kundenorientierung und sicheres Auftreten

      • Selbstständiges Arbeiten, Teamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität

      • Gute Computerkenntnisse (insbesondere MS Office).

      • Bereitschaft zu reisen

      • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (in Wort und Schrift), Englischkenntnisse sind von Vorteil.

      • Führerschein der Kategorie B