Description
Description de l'emploi
- Accueil chaleureux : Recevoir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
- Conseil personnalisé : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées, qu'il s'agisse de produits ou de services Swisscom.
- Vente en boutique : Présenter les offres et conclure des ventes en boutique, en mettant en avant les avantages pour chaque client.
- Assistance téléphonique : Offrir un service client exemplaire par téléphone, avec le même soin qu'en face-à-face.
Nous attendons
- Expérience en vente ou relation client : Un atout majeur, mais nous sommes aussi ouverts aux profils motivés prêts à apprendre.
- Excellentes compétences en communication : Aisance dans les échanges avec des personnes variées.
- Orientation client : Passionné(e) par la satisfaction client et à l'écoute de leurs besoins.
- Flexibilité et esprit d'équipe : Prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
- Maîtrise des outils digitaux : Une bonne connaissance des technologies actuelles est un plus.
Nous offrons
- Un environnement stimulant : Travaillez pour un leader du secteur des télécommunications, au sein d'une équipe enthousiaste et innovante.
- Formation continue : Bénéficiez de formations régulières pour développer vos compétences.
- Évolution de carrière : De nombreuses opportunités pour progresser au sein de Swisscom.
- Prestations attractives : Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux intéressants.