Description
Responsabilités principales :
- Assurer un haut niveau de satisfaction du client afin d'être considéré comme le partenaire sélectionné pour tous les besoins du client, en fournissant un excellent service client
- Elaboration de la stratégie commerciale, la participation au développement du portefeuille et sa promotion
- Manager une équipe de 8 personnes : sécuriser, consolider et développer l'équipe
- Suivi des projets en cours grâce à des contacts réguliers avec les membres de l'équipe et des visites fréquentes chez les clients
- Superviser les appels d'offres en cours en participant à l'examen des offres, en prenant part aux négociations et en validant les documents de vente
- Interactions régulières avec les clients
- Révision des devis, supervision des membres de l'équipe
- Développement de la stratégie
- Assistance technique/commerciale