Description

Missions :

• Réaliser les interventions de maintenance, d'installation et de dépannage des équipements chez nos clients.
• Assurer un service de qualité en respectant les délais d'intervention et en garantissant le bon fonctionnement des installations.
• Participer à la mise en service des équipements, à la formation des utilisateurs et à la maintenance préventive.
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes techniques, que ce soit en intervention sur site ou à distance.
• Assurer le suivi des commandes de pièces détachées et des réparations nécessaires.
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer la traçabilité des actions réalisées.
• Participer à la gestion du service de piquet, en étant disponible pour des interventions urgentes en dehors des heures de travail normales.
• Maintenir un excellent niveau de communication avec les clients pour assurer leur satisfaction.