Description
Nous sommes une société spécialisée dans l’informatique et la bureautique leader dans son domaine et nous recherchons pour poursuivre notre développement et consolider notre team technique à Genève un ou une : Technicien(ne) et Analyste IT
Technicien(ne) et Analyste IT
Votre mission principale
- Intégration des imprimantes et des solutions software liées chez nos clients
- Dépannages des imprimantes et softwares liés à distance ou sur place et en atelier
- Travail d’équipe avec les commerciaux de son secteur si nécessaires. (Aide Avant et après-vente)
Votre mission secondaire
- Gestion des appels, établissements du diagnostics précis et élaboration d’une solution
- Ouverture de tickets, informer le client du déroulement et du suivi jusqu’à la résolution du cas
- Gestion du stock technique succursale de Géneve
- Gestion du Showroom en collaboration avec le chef des ventes
Votre profil
- CFC d’informaticien(ne) au minimum ou équivalent
- Bonnes connaissances PC client Windows, MacOS
- Maitrise des imprimantes.
- Maîtrise de Windows serveur
- Excellente connaissance des Réseaux
- Connaissances GPO, Active Directory, DHCP, configuration client SMTP, Partages SMB
- Français / anglais technique
- Résistance au stress et autonome
- Contact aisé avec la clientèle, esprit d’équipe, ouverture d'esprit et retour d'informations spontané
- Connaissance de l’environnement GED et PaperCut est un plus ou intérêt à se former dessus.
Nous offrons
- Un travail varié et attractif dans un cadre modern et agréable au sein d’une entreprise dynamique
- Travailler pour un concessionnaire officiel Xerox
- Ordinateur, téléphone et véhicule de fonction
- Un travail en parfaite autonomie
- Entrée en fonction à convenir
Vous êtes prêt(e) à relever le défi, c’est avec plaisir que nous attendons votre dossier de candidature avec CV, photo et lettre de motivation à andre.loureiro@axius.ch, seuls les dossiers complets seront pris en compte.